سياسة الخصوصية

1. النطاق والجهة المشغلة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Android وiOS المسمى أطلس - رؤى العالم (Atlas - World Insights)، ذي معرّف الحزمة com.azizstudios.worldinsights، والمشار إليه باسم «أطلس» أو «التطبيق» أو «نحن». يطور التطبيق ويشغله عبدالعزيز جواد.

تشمل السياسة التطبيق الإنتاجي ومركز الخصوصية وميزات البيانات العامة والإعلانات والتشخيصات الاختيارية وشراء إزالة الإعلانات الدائم والمشاركة وموقع السياسة العام. ولا تحل محل سياسات الخصوصية المستقلة لدى Google أو Apple أو البنك الدولي أو واتساب أو شركة الاتصالات أو أي تطبيق تختاره من نافذة المشاركة.

أطلس تطبيق مرجعي وتعليمي لمعلومات الدول. يعرض معلومات عامة على مستوى الدول ولا يطلب عمداً اسمك الحقيقي أو بريدك الإلكتروني أو عنوان منزلك أو موقعك الدقيق أو جهات اتصالك أو صورك أو الميكروفون أو الكاميرا أو معلوماتك الصحية أو معرّفاتك الحكومية.

2. كيفية تصميم أطلس

يتبع أطلس تصميماً يعتمد على التخزين المحلي أولاً:

• لا يوجد حساب أطلس: لا تسجل أو تسجل الدخول ولا تنشئ ملفاً شخصياً مستضافاً لدى المطور.
• لا توجد مزامنة سحابية لدى أطلس: لا تتم مزامنة المفضلة وقوائم المتابعة والسجل الحديث والمقارنات والمظهر واللغة وحجم الخط مع خادم لأطلس.
• لا يوجد ملف تحليلي لدى المطور: لا يتضمن أطلس خدمة تحليلات سلوكية يديرها المطور.
• استخدام محدود للشبكة: يستخدم الاتصال لبيانات البنك الدولي العامة والإعلانات الخاضعة للموافقة والتشخيصات الاختيارية عند تفعيلها وقبولها ومشتريات المتجر والروابط أو المشاركات التي تبدأها أنت.

يطلب التطبيق في Android إذن الإنترنت وحالة الشبكة. ولا يطلب في Android أو iOS إذن الوصول أثناء التشغيل إلى الموقع الدقيق أو جهات الاتصال أو الكاميرا أو الميكروفون أو الصور أو سجلات المكالمات أو الرسائل النصية.

3. المعلومات المخزنة على جهازك

يستخدم أطلس مساحة تخزين التطبيق في نظام التشغيل لتذكر الميزات التي تطلبها. تبقى هذه المعلومات عادةً داخل مساحة التطبيق الخاصة ولا تُرسل إلى خادم لأطلس.

تُجرى عمليات البحث داخل الدول والمؤشرات المحمّلة داخل التطبيق. ولا يرسل أطلس عمداً نص البحث إلى المطور.

قد يتمكن من يصل إلى جهازك المفتوح أو نسخه الاحتياطية من الوصول إلى بيانات التطبيق وفقاً لحماية نظام التشغيل. يتحكم Android أو iOS وإعدادات جهازك أو النسخ السحابي في سلوك النسخ الاحتياطي.

4. طلبات البيانات العامة من البنك الدولي

يتصل أطلس بواجهة البنك الدولي عبر HTTPS لجلب معلومات عامة عن الدول والمؤشرات. وقد يتضمن الطلب:

• رموز ISO للدول أو الاقتصادات؛
• رموز مؤشرات البنك الدولي؛
• السنوات أو النطاقات الزمنية المطلوبة؛
• معلمات الصفحات وتنسيق الاستجابة؛
• بيانات الاتصال الاعتيادية التي تظهر لخدمة الإنترنت مثل عنوان IP والتاريخ والوقت والبيانات الأساسية للطلب.

لا يضيف أطلس عمداً اسمك أو بيانات اتصالك أو مفضلتك أو جهات اتصال جهازك أو معرّف الإعلان إلى طلبات البنك الدولي. يعالج البنك الدولي معلومات الاتصال وفق شروطه وممارساته. يحفظ أطلس الاستجابات الناجحة في ذاكرة مؤقتة على الجهاز تعرض البيانات المتاحة ثم تحدّثها. تُفضّل البيانات الحديثة لمدة 24 ساعة، وقد تُحفظ الإدخالات الصالحة حتى 30 يوماً ولا تستبدلها محاولة تحديث فاشلة.

5. مجموعات البيانات العامة المضمنة

تُضمّن في أطلس بيانات التوقعات السكانية العالمية للأمم المتحدة وهندسة حدود الدول المبسطة من Natural Earth للاستخدام بلا إنترنت. تصف هذه البيانات الدول والسكان ولا تصف مستخدمي التطبيق. ولا تتطلب قراءة هذه الملفات المضمنة طلباً إلى خوادم الأمم المتحدة أو Natural Earth.

يعرض قسم «حول البيانات» في التطبيق المصدر والإصدار وترخيص الاستخدام. وقد تكون الإحصاءات العامة ناقصة أو منقحة أو متأخرة أو مقدّرة بنموذج أو متوقعة، ولا ينبغي اعتبارها بيانات شخصية عن فرد.

6. الإعلانات والموافقة

متى يطلب أطلس الإعلانات

يمكن للإصدار المجاني عرض إعلانات Google AdMob الشريطية والبينية. يحدّث أطلس معلومات الموافقة الإعلانية من خلال منصة رسائل المستخدم من Google ‏(UMP). ولا يهيئ التطبيق الإعلانات أو يطلبها إلا عندما تفيد UMP بإمكانية طلبها. وإذا كانت حالة الموافقة مجهولة أو غير متاحة أو فشل تحديثها من دون وجود اختيار سابق صالح، يتصرف أطلس بحذر ولا يطلب إعلاناً.

يمكنك مراجعة خيارات الإعلانات من الإعدادات ← مركز الخصوصية متى أفادت Google بوجوب إتاحة نموذج خيارات الخصوصية. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف الطلبات الإعلانية النشطة والتخلص من الإعلانات المحمّلة. وتؤدي ملكية إزالة الإعلانات إلى حجب الإعلانات الشريطية والبينية بصرف النظر عن حالة الموافقة.

المعلومات التي قد تعالجها إعلانات Google للجوال

وفق إفصاح Google عن حزمة إعلانات الجوال، قد تجمع الحزمة أو تشارك تلقائياً:

• عنوان IP، الذي قد يُستخدم لتقدير الموقع العام؛
• تفاعلات المستخدم مع المنتج، مثل تشغيل التطبيق والنقرات ومشاهدات الإعلان أو الفيديو؛
• معلومات التشخيص، مثل وقت التشغيل والتوقفات والأعطال المتعلقة بالحزمة واستهلاك الطاقة؛
• معرّفات الجهاز والحساب، وقد تشمل معرّف الإعلان القابل لإعادة التعيين ومعرّف مجموعة التطبيقات ومعرّفات مرتبطة بحساب مسجل على الجهاز عند انطباق ذلك.

تفيد Google بأن هذه المعلومات قد تستخدم للإعلان والتحليلات ومنع الاحتيال، وأنها مشفرة أثناء النقل. تعتمد البيانات الفعلية على إعدادات الجهاز والمنطقة والموافقة وتهيئة الإعلانات وسلوك الإعلانات المحدودة لدى Google. ويمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلان أو تقييده من إعدادات نظام التشغيل حيثما كان ذلك مدعوماً.

تستخدم تهيئة المستودع الحالية معرّفات الاختبار الرسمية غير الربحية من Google. وقد يستخدم إصدار المتجر معرّفات إنتاجية بعد اجتياز مراجعات الإصدار، مع استمرار تطبيق ضوابط الموافقة وإزالة الإعلانات المبينة أعلاه.

لا يبيع أطلس المعلومات الشخصية مباشرةً مقابل المال. ومع ذلك، قد تعتبر بعض قوانين الخصوصية الإفصاحات الإعلانية إلى Google «مشاركة» أو «إعلاناً موجهاً» أو «بيعاً». استخدم مركز الخصوصية وضوابط خصوصية الجهاز للتعبير عن خياراتك حيث ينطبق ذلك.

للمزيد راجع سياسة خصوصية Google واستخدام Google للمعلومات في الإعلانات وإفصاح بيانات إعلانات Google للجوال.

7. تقارير الأعطال الاختيارية

الحالة الحالية: خدمة Firebase Crashlytics معطلة في تهيئة المستودع، والجمع التلقائي الأصلي معطل. وإذا هُيئ إصدار إنتاجي للخدمة بصورة صحيحة فسيبقى الجمع متوقفاً حتى تفعّل «تقارير الأعطال الاختيارية» في مركز الخصوصية.

عند موافقتك، قد يرسل أطلس إلى Firebase Crashlytics تقريراً تقنياً محدوداً عمداً. يرفق أطلس رمز حدث منقحاً واسم ميزة عاماً والمكدس التقني اللازم لتشخيص العطل فقط. صُمم كود أطلس بحيث لا يرفق الأسماء أو أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني أو نشاط مشاهدة الدول أو عمليات البحث أو المفضلة أو عناوين الطلبات أو محتوى استجابات البنك الدولي أو رموز الشراء أو السجلات الخام أو معرّفات مستخدم دائمة ينشئها المطور.

قد تعالج Crashlytics تلقائياً بيانات تقنية لازمة لتجميع الأعطال وتشخيصها، ومنها:

• معرّف تثبيت Crashlytics ومعرّف تثبيت Firebase ومعرّف الجلسة؛
• معرّف حزمة التطبيق وإصداره والطابع الزمني؛
• إصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز وبنية المعالج والذاكرة ومساحة القرص المتاحة وحالة الروت أو كسر الحماية المحتملة؛
• تتبعات المكدس وحالة العطل. وقد تُعالج ملفات أعطال أصلية مصغرة إذا فعّل إصدار مستقبلي جمع الأعطال الأصلية.

تفيد Google بأن تتبعات مكدس Crashlytics والمعلومات المرتبطة المستخرجة تُحتفظ بها 90 يوماً قبل بدء عملية الحذف، بينما قد تكون معالجة بعض ملفات الأعطال الأصلية المؤقتة أقصر. قد تتغير ممارسات المزود؛ لذلك راجع الخصوصية والأمان في Firebase.

يمكنك سحب اختيارك في أي وقت من مركز الخصوصية. يوقف السحب تقارير الأعطال المستقبلية من هذا التثبيت، لكنه لا يسترجع التقارير المرسلة سابقاً والتي ما زالت ضمن مدة احتفاظ Firebase.

8. شراء إزالة الإعلانات

يقدم أطلس منتجاً دائماً غير قابل للاستهلاك باسم atlas_remove_ads. يعرض نظام فوترة Google Play أو الشراء داخل تطبيق Apple السعر المحلي المعتمد ويعالج الدفع.

يتلقى المتجر، وليس أطلس، بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي أو عنوان الفوترة أو حساب المتجر كاملة ويعالجها. ولبدء الاستحقاق وتأكيده واستعادته، قد يعالج التطبيق والمتجر معرّف المنتج وحالة الشراء ومرجع المعاملة أو الطلب ورمز الشراء أو الإيصال وبيانات السعر والعملة ونتائج التحقق التقنية. يحفظ أطلس علامة استحقاق محلية بعد شراء أو استعادة صالحين لحجب جميع الإعلانات.

لا يطلب أطلس حالياً إنشاء حساب أطلس ولا يرفق عمداً معرّف حساب ينشئه المطور بعملية الشراء. تتحكم Google أو Apple في سجل مشتريات المتجر والاحتفاظ به. وإذا أضيف تحقق من الشراء عبر خادم قبل المبيعات الإنتاجية، ستُحدّث هذه السياسة قبل بدء المعالجة وستقتصر بيانات التحقق على ما يلزم لإثبات الاستحقاق وحفظه.

راجع سياسة خصوصية Google أو سياسة خصوصية Apple لمعالجة المتجر.

9. الصور والمشاركة عبر النظام

يمكن لأطلس إنشاء صور للدولة أو المؤشر أو مقارنة دولتين. تُنشأ الصورة محلياً من القيم العامة المعروضة، ثم تسلّم إلى نافذة المشاركة في نظام التشغيل. وقد ينشئ النظام أو مكتبة المشاركة ملفاً مؤقتاً لإتمام العملية.

لا يرفع أطلس الصورة إلى خادم للمطور، ولا تتم مشاركة شيء حتى تختار الوجهة. بعد اختيار تطبيق أو شخص آخر، تستلم الوجهة الصورة وفق شروط خصوصيتها، وتقع عليك مسؤولية مراجعة المحتوى قبل إرساله.

10. إجراءات واتساب والاتصال الهاتفي

توفر الإعدادات أيقونتي واتساب والهاتف اللتين يبدأ المستخدم استخدامهما للتواصل مع المطور. يؤدي النقر إلى فتح محادثة واتساب خارجية أو لوحة الاتصال للرقم +973 3408 0866. لا يقرأ أطلس جهات اتصالك أو سجل مكالماتك، ولا يرسل رسالة واتساب أو يجري مكالمة تلقائياً.

عند المتابعة في واتساب أو عبر شركة الاتصالات، قد تعالج تلك الخدمات رقم هاتفك ورسالتك أو بيانات المكالمة ومعلومات أخرى وفق سياساتها. لا تقدم إلا المعلومات اللازمة لطلب الدعم، ولا ترسل كلمات مرور أو بيانات بطاقات دفع أو معرّفات حكومية أو معلومات شديدة الحساسية.

11. مقدمو الخدمات والإفصاحات

لا تحتوي صفحة السياسة على تحليلات أو إعلانات أو وحدات تتبع أو نماذج حساب أو JavaScript يديرها أطلس. تستضيفها GitHub Pages؛ لذلك قد تعالج GitHub بيانات اتصال خادم الويب الاعتيادية وتطبق ملفات تعريف الارتباط أو ضوابط الأمان الخاصة بها وفق بيان الخصوصية العام لـGitHub.

قد نفصح أيضاً عن معلومات عند الضرورة المعقولة للامتثال لقانون سارٍ أو إجراء قانوني صالح، أو لحماية المستخدمين أو الجمهور، أو للتحقيق في الاحتيال أو الأمان، أو لحماية الحقوق القانونية. ولأن أطلس لا يملك قاعدة بيانات مستخدمين لدى المطور، فلا يملك المطور عادةً التفضيلات أو السجل المحلي على الجهاز كي يفصح عنه.

12. الأغراض والأسس القانونية

عندما يتطلب قانون حماية البيانات أساساً قانونياً، قد تستند المعالجة إلى:

• تنفيذ خدمة مطلوبة: جلب بيانات دولة وإنشاء صورة مشاركة وفتح وسيلة تواصل ومعالجة إزالة الإعلانات أو استعادتها.
• الموافقة: الإعلانات المخصصة أو الخاضعة للموافقة حيث يلزم، وتقارير الأعطال الاختيارية. ويمكن سحب الموافقة للمعالجة المستقبلية.
• المصالح المشروعة: الأمان المحدود ومنع الاحتيال وموثوقية الخدمة والإعلانات غير المخصصة حيث يسمح القانون وصيانة التطبيق، مع موازنتها بحقوق المستخدم.
• الالتزامات القانونية: السجلات أو الإفصاحات المطلوبة بموجب القانون أو الضرائب أو المحاسبة أو حماية المستهلك أو طلب قانوني صالح.

يعتمد الأساس المطبق على موقعك والميزة وتهيئة المزود والقانون الساري. وعندما تكون الموافقة مطلوبة، لا يمنع رفضها الوصول إلى ميزات البيانات العامة في أطلس، لكنه قد يمنع الإعلانات أو التشخيصات الاختيارية.

13. الاحتفاظ والحذف

لا يقدم أطلس حذف حساب لأنه لا ينشئ حسابات أطلس. يؤدي مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته إلى إزالة البيانات المحلية التي يتحكم فيها أطلس، لكنه لا يحذف معلومات عالجها مزود خارجي بالفعل أو صورة سبقت مشاركتها إلى تطبيق أو شخص آخر.

14. الأمان

يستخدم أطلس مساحة التطبيق الخاصة في نظام التشغيل، ويتحقق من الاستجابات المؤقتة قبل استخدامها، ويفصل تحليل الشبكة عن الواجهة، ويستخدم HTTPS لاتصالات البنك الدولي ومقدمي الخدمات، ويعطل الجمع التلقائي للأعطال، ويحجب الإعلانات حتى يسمح نظام الموافقة بطلبها. لا توجد وسيلة أمان مثالية، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لجهاز أو شبكة أو متجر أو مزود خدمة أو مستلم تختاره.

حافظ على تحديث نظامك، واستخدم قفلاً للجهاز، وثبت أطلس من مصدر موثوق فقط، وتجنب إرسال تفاصيل حساسة في رسائل الدعم.

15. المعالجة الدولية

قد تعالج Google وFirebase والبنك الدولي وApple وواتساب وشركات الاتصالات ووجهات المشاركة المعلومات في دول غير دولتك. وقد تختلف قوانين الخصوصية فيها. يتحمل كل مزود مسؤولية ضمانات النقل والشروط والالتزامات القانونية الخاصة به. راجع سياسات المزود المرتبطة لمعرفة التفاصيل المتعلقة بمنطقتك.

16. خصوصية الأطفال

أطلس تطبيق مرجعي لجمهور عام وليس موجهاً إلى الأطفال دون 13 عاماً. لا نطلب عن علم من الأطفال إنشاء حساب أو تقديم معلومات شخصية مباشرة. إذا اعتقدت أن طفلاً أرسل معلومات شخصية للمطور عبر قناة دعم خارجية، فتواصل معنا لمراجعة الرسالة وحذفها حيث يكون ذلك ممكناً بصورة معقولة.

ينبغي للوالدين والأوصياء الإشراف على إعدادات الجهاز والإعلانات ومشتريات المتجر وواتساب والهاتف والمشاركة لدى الطفل. وأي قرار مستقبلي باستهداف الأطفال سيتطلب مراجعة منفصلة لأهلية حزم الإعلانات وسياسات العائلات في المتاجر والموافقة وهذه السياسة قبل الإصدار.

17. خياراتك وحقوق الخصوصية

قد تكون لك، بحسب موقعك، حقوق طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو النقل أو سحب الموافقة، وحق تقديم شكوى إلى جهة رقابية. وقد تخضع هذه الحقوق لحدود قانونية والتحقق من الهوية.

• بيانات أطلس المحلية: استخدم ضوابط الميزات أو امسح تخزين التطبيق أو ألغ تثبيته. ولأن المعلومات لا تتزامن مع المطور، فلا يمكننا عادةً الوصول إليها أو حذفها عن بُعد.
• الإعلانات: استخدم مركز الخصوصية عندما يتوفر نموذج Google وضوابط خصوصية الإعلانات في جهازك.
• تقارير الأعطال: فعّل التقارير المستقبلية أو عطّلها من مركز الخصوصية.
• المشتريات: أدر حقوق الدفع وسجل المشتريات من خلال Google Play أو Apple.
• الاتصالات أو المشاركات الخارجية: تواصل مع المزود الوجهة أو المستلم المعني.

لطرح سؤال خصوصية عن معالجة يتحكم فيها أطلس، استخدم وسيلة التواصل أدناه واذكر أن طلبك يتعلق بـ«خصوصية أطلس». لا ترسل مستندات هوية ما لم نوضح لماذا يلزم ذلك قانوناً.

18. محتوى وروابط الجهات الخارجية

يعرض أطلس معلومات عامة وينسبها إلى البنك الدولي وشعبة السكان بالأمم المتحدة وNatural Earth. ويمكن لهذه الجهات مراجعة المنهجية أو القيم أو الروابط أو التراخيص أو الإتاحة. أطلس ليس مصدر إحصاءاتها ولا يضمن أن كل مشاهدة حديثة أو مكتملة أو مناسبة لقرار معين.

تغادر الروابط الخارجية أطلس، ولا تحكم هذه السياسة الموقع أو التطبيق الوجهة. راجع إشعار خصوصية الوجهة قبل تقديم معلومات.

19. تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما يضيف أطلس أو يزيل ممارسة بيانات أو مزوداً أو حزمة SDK أو إذناً أو خادماً أو حساباً أو تهيئة إعلان أو نظام تحقق من الشراء أو متطلباً قانونياً. سيتغير تاريخ «آخر تحديث». وستُنقل التغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو صفحة المتجر أو ملاحظات الإصدار أو إشعار مناسب آخر قبل سريانها عندما يكون ذلك مطلوباً.

يُنصح بمراجعة السياسة بعد تحديثات التطبيق المهمة. ويمكن التعرف على النسخ المؤرشفة من سجل إصدارات مستودع المصدر العام.

20. التواصل

المطور وجهة التواصل بشأن الخصوصية: عبدالعزيز جواد

الهاتف: +973 3408 0866
واتساب: فتح محادثة واتساب

لطلبات الخصوصية، ابدأ رسالتك بعبارة «طلب خصوصية أطلس»، واذكر دولتك أو نطاقك القانوني والميزة أو المزود المعني والإجراء المطلوب. لا تدرج كلمات المرور أو تفاصيل بطاقات الدفع كاملة أو رموز الشراء أو الهوية الحكومية أو معلومات حساسة غير مرتبطة.